ディーアイシージャパン株式会社（以下「当社」という。）は、お客様と地域社会からの信頼を第一と考え、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」及びその他の関連法令等を特定し、遵守致し、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という。)を定め、当社が取扱うお客様の個人情報を厳格に管理します。
取得する情報及びその取得方法
当社が取得するお客様に関する個人情報は、その取得方法に応じて以下の通りになります。
（１）お客様から直接取得する情報
当社は、GreenBiz事業における製品およびサービスを提供するにあたり、お客様に関する以下の個人情報を取得します。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- 取引履歴・お問合せ履歴
- アンケート回答内容
- その他、当社が取得すると定めた情報
（２）技術情報の取得
当社は、GreenBiz事業における製品およびサービスを提供するにあたり、お客様に関する以下の技術情報を取得します。
- 情報端末の種類
- 端末識別子
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- リファラ（リファラとは、あるWebページのリンクをクリックして別のページに移動したときの、リンク元のページのこと）
- Cookie
（３）外部サービスとの連携により取得する情報
当社は、GreenBiz事業における製品およびサービスを提供するにあたり、お客様が外部サービスとの連携を同意した場合、以下の情報を当該外部サービスから取得します。
- 外部サービスでお客様が利用するID
- その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が提携先に開示を認めた情報
利用目的
当社は、取得したお客様に関する個人情報を以下に定める目的のため使用します。
- GreenBiz事業における、市場調査・動向調査・製品開発・サービス開発・営業活動
- 本人確認
- 規約変更等、重要な通知の実施
- ご案内、お問い合わせへの対応
- その他、当社が提供する各種サービス及び製品において定める目的
個人情報の保護・管理について
（１）当社は、お客様に関する個人情報を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者をおき、その管理責任 者に適切な管理を行わせます。
（２）当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な情報セ キュリティ対策（ISO27001）ならびに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の第三者提供
当社は、お客様に関する個人情報を、お客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供することはありません。ただし、次に定める場合はその限りではありません。
（１）本ポリシー第1条3項の同意のある外部サービスとの連携または、同外部サービスを利用した認証にあた り、同外部サービス運営会社に利用者情報を提供する場合
（２）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当 社が協力する必要があり且つ利用者からの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（３）その他法令で定められる場合
個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた時は、お客様本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の訂正および利用の停止等
（１）当社は、お客様から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められ た時は、お客様本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情 報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。
（２）当社は、お客様から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」と いう)を求められた時は、お客様本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく調査を行い、その結果 に基づき、個人情報の利用の停止などを行い、その旨をお客様に通知します。
- 予め公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取り扱われているという理由
- 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
（３）個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項及び 2項の定めは適用されません。
お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申し立て、その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社が運営するウェブサイト内の適時の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信、または以下の窓口へご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
ディーアイシージャパン株式会社
代表者 代表取締役 小坂 誠
本店 〒389-1313 長野県上水内郡信濃町古間1009-7
東京本社 〒102-0092 東京都千代田区隼町2-4 GBHビル
長野本社 〒382-0045 長野県須坂市井上1830-18
電話 0120-026-242
メール info@dicjapan.co.jp
改訂
当社は、当社の裁量に基づいて本ポリシーを改訂します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改訂に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改訂を行うものとします。 なお、当社は、お客様に対して本ポリシーを改訂する場合には、改訂後の本ポリシーの施行時期及び内容を以下の方法で周知します。
- 当社のウェブサイトへの掲示
- お客様への通知
- その他適切な方法
制定日・改訂日
制定：2005年3月
改訂：2022年8月31日